Достичь каких вершин. У каждого свой Эверест - свои вершины

Восхождение по служебной лестнице само по себе нелегкое испытание, но еще тяжелее для многих - пребывание на высоте. Безраздельная ответственность, одиночество, ощущение собственного потолка или, напротив, «головокружение от успехов» – вот лишь немногие трудности, с которыми приходится сталкиваться современным топ-менеджерам. Есть ли универсальный секрет успешной карьеры? С чего начинаются и как развиваются карьеры российских топов?

Бег с препятствиями Первое, что обращает на себя внимание: путь к карьерным высотам крайне редко проходит плавно и постепенно. В success-story большинства современных руководителей обязательно фигурирует резкий скачок, неожиданный поворот, разрыв, в результате которого карьера (а нередко и судьба человека) изменяются раз и навсегда. Это может быть амбициозный проект, нестандартное решение либо быстрый успех, обеспеченный ярким талантом или просто удачным стечением обстоятельств.
Предположим, торговый представитель получает назначение в заведомо выгодный "хлебный" регион. По понятным причинам объемы его продаж на порядок опережают показатели менее удачливых коллег. Через месяц-другой счастливчик становится главой регионального представительства, а еще через некоторое время - директором по продажам крупной торговой фирмы. Это вполне традиционный пример построения успешной sales-карьеры.
Как показывает наш опыт общения с руководителями и собственниками бизнеса, достичь по-настоящему высоких позиций, постепенно передвигаясь со ступеньки на ступеньку, простраивая свою карьеру "с нуля", на практике удается лишь единицам. В подавляющем большинстве случаев состоявшийся топ-менеджер - это человек, который однажды получил вызов и с готовностью принял его. Таких людей отличает способность рискнуть (не обязательно деньгами, но почти наверняка - стабильностью, планами, привычками), своего рода бесстрашие и… везение. Впрочем, в карьере, как и в жизни, везет сильнейшему.

Торопиться не надо…
Слишком быстрая карьера таит в себе немало опасностей. Самая очевидная из них - "сгорание". Человек, быстро и без особых усилий достигший выдающихся результатов, нередко теряет "вкус к жизни", испытывает чувство усталости и неудовлетворенности. У него появляется устойчивое ощущение, что все неожиданности, прорывы и вызовы остались в прошлом, а впереди - только рутина или повторение прожитого. В конечном итоге он теряет мотивацию к работе, останавливается в развитии, его показатели падают.
Второе из возможных опасных последствий быстрого старта - "звездная болезнь". Человек утрачивает адекватность самооценки, начинает выходить за рамки существующих в компании правил и регламентов, нарушает принципы субординации или же копит обиды на начальство. Такие люди нередко демонстрируют скепсис по отношению ко всему происходящему, эпатажную "усталость" и разочарование. Они глубоко убеждены в том, что их недооценивают, им недоплачивают и т. д. "Звезды" способны подорвать статус руководства (не только высказываниями, но и действиями). Они негативно влияют на командный дух в компании. Из-за "звездной болезни" ключевых людей может снижаться эффективность компании в целом.
Наконец, стремительная карьера отдельных сотрудников может отрицательно повлиять на настроение и самоощущение окружающих, пошатнуть веру других людей в собственные силы.

Для того чтобы развитие людей в организации не было стихийным, его необходимо планировать. Индивидуальный план развития, составленный для ключевых сотрудников, станет своеобразной картой, которой каждый из них будет следовать. Для борьбы со "звездностью" имеет смысл изменить систему мотивации (как материальной, так и нематериальной). Например, внедрить в качестве ключевых показателей эффективности (КПЭ) топ-менеджеров результаты оценки по методу 360 градусов или их вклад в развитие корпоративной культуры.

Горе от ума?
Если попытаться проанализировать "факторы успеха", необходимые для достижения топ-позиции, можно выделить 3 ключевых блока:
мотивация
коммуникация
интеллект
В ряде случаев для успешного продвижения по службе бывает вполне достаточно одного из перечисленных качеств. Скажем, человек с высокой мотивацией достижений, т. е. готовый ставить амбициозные цели и активно работать на их достижение, преодолевая трудности, почти наверняка добьется желаемого.
То же можно сказать о хорошем коммуникаторе: человек, способный быть "архитектором отношений", выстраивать партнерские контакты в долгосрочной перспективе, вдохновлять и воодушевлять других людей, с большой долей вероятности сумеет подняться по карьерной лестнице и достичь высоких позиций.
Иначе дело обстоит с таким фактором, как IQ. Как это ни парадоксально, но сам по себе интеллект не является залогом успешной карьеры. Люди с высоким IQ очень часто находят себя в областях, мало связанных с карьерным ростом в традиционном смысле слова, например, в преподавании или большой науке. С другой стороны, для того чтобы занимать руководящую должность и успешно управлять людьми, человеку недостаточно быть просто "умным" в обывательском понимании.

Для успеха в бизнесе важнее формального интеллекта зачастую оказывается интеллект эмоциональный (EI); как показывают исследования, его корреляция с результативностью работы менеджеров тем выше, чем выше позиция сотрудника. Так для рядовых сотрудников (исполнителей) корреляция EI с высокой результативностью составляет 0,61 (для сравнения корреляция успеха с IQ - 0,3). Для менеджеров корреляция EI с высокой результативностью составляет 0,82 (корреляция успеха с IQ - 0,15).

Анализируя примеры многих успешных карьер, можно сказать, что для менеджеров высшего звена обязательным является сочетание: интеллект + один из двух других важных для бизнеса качеств (высокая мотивация или развитые коммуникативные навыки). Если речь идет о первом лице компании, то здесь, как правило, необходимы все три указанные компетенции. Человек, возглавляющий бизнес, - это и лидер, и главный переговорщик, и стратег.

Одним из наиболее обоснованных способов предсказать, насколько успешен будет тот или иной кандидат на руководящем посту является ассессмент-центр (центр оценки). Участникам этой процедуры предлагается выполнить ряд заданий: бизнес-симуляции (групповые, парные, индивидуальные), тесты, интервью. Независимые эксперты-наблюдатели контролируют и оценивают выполнение заданий участниками и фиксируют ключевые характеристики их действий. По итогам ассессмент-центра создается отчет с описанием ресурсных и дефицитных менеджерских знаний, навыков и умений конкретного человека. На основе отчета можно, в том числе, сделать выводы о соответствии сотрудника более высокой должности.

Одиночество от первого лица
Большинству молодых сотрудников позиция топ-менеджера представляется пиком карьеры. Но вот вершина взята, эйфория прошла, и встает неизменный вопрос: куда двигаться дальше? Самый простой совет - остановиться и подумать: Чего, собственно, я хочу достичь? К чему стремлюсь? Чем хочу заниматься в будущем? На следующем шаге следует взвесить свои возможности (профессиональные качества, деньги, связи) и после этого принимать решение.
Перед топ-менеджером есть, как минимум, два пути профессионального и карьерного роста: продолжать карьеру в качестве топа (за счет расширения зоны ответственности, смены профиля деятельности или перехода на смежные позиции), либо претендовать на роль первого лица. Как показывает опыт "ЭКОПСИ Консалтинг", до 80% топ-менеджеров стремятся стать CEO (Chief Executive Officer) или открыть собственный бизнес.
Позиция первого лица существенно отличается от позиции топ-менеджера. Как уже не раз отмечали эксперты рынка: между владельцем коммерческого ларька и CEO огромной международной компании меньше разницы, чем между тем же CEO и директором департамента его фирмы.

Объективная оценка и развитие топ-менеджеров - жизненная потребность каждой организации. Ошибка при новом назначении может стоить компании миллионы. Оптимальный вариант для надежной оценки кандидата на топ-позицию - индивидуальный ассессмент. Это многочасовое глубинное интервью, позволяющее комплексно оценить личность руководителя, получить объективные данные о его деловом потенциале, обозначить проблемные зоны и зоны, мотивирующие на развитие, а также помочь первому лицу в более эффективном использовании ресурсов своих топ-менеджеров.

Первые лица компаний облечены огромной, иногда абсолютной властью, оборотной стороной которой оказывается абсолютная ответственность. Руководитель принимает решения, которые могут кардинально изменить курс компании, направление развития бизнеса, поднять его на вершины успеха или низвергнуть в пучину неудач. Но в отличие от топ-менеджера, чья деятельность, в общем и целом, строго регламентирована, руководитель фирмы - один на своей вершине власти. Как и любого человека, его мучают сомнения перед принятием решений, как и все люди, он может ошибаться. Разница между первыми лицами и всеми остальными лишь в гигантской цене ошибки, за которой стоят не только деньги и прибыль компании, но и судьбы сотен, а иногда сотен тысяч сотрудников.

ТОЧКА ЗРЕНИЯ

Каким Вы видите дальнейшее развитие Вашей карьеры?

Григорий РЫСИН,
Генеральный директор компании
"Императорский чай": - Моя нынешняя позиция меня вполне устраивает, дискомфорта нет, в активном поиске работы не нахожусь, и поэтому о дальнейшем развитии карьеры могу рассуждать только теоретически. В принципе, через какое-то время хотелось бы попробовать себя в руководстве более крупной компанией, возможно, совместив этот шаг с получением Executive MBA. Ну, а если заглядывать еще дальше - может быть, опять займусь собственным бизнесом.

Павел БУСЫГИН,
Вице-президент, член правления
"Пробизнесбанка": - На сегодняшний день я считаю, что достиг достаточного уровня развития в вертикальном росте. Развитие карьеры должно быть направлено на комплексную ответственность за отдельный бизнес либо существенно больший уровень самореализации.

Людмила КАЗАНОВА,
Директор по продажам
Hyatt International Hotels & Resorts (Москва): - Когда я "вырасту", хочется быть генеральным директором хорошего отеля. В идеале - владельцем-управляющим. Также интересно было бы стать консультантом по развитию гостиничного бизнеса.

Сергей ФОМЕНКОВ,
Вице-президент по коммерции
Компании "Евросеть": - В этой компании я достиг максимально возможного роста. У меня есть бизнес, которым управляет мой партнер, но лично мне было бы значительно интереснее реализовать себя в области комплексного управления многоотраслевыми холдинговыми структурами.

«Человек, который хочет передвинуть гору, начинает с того, что переносит мелкие камни»
Конфуций

Вы никогда не думали о том, что горы могут подготовить вас к жизни. Оказывается, на высоте 14 000 футов можно научиться тому, о чем вы даже не подозревали.

На прошлой недели я сидел на вершите горы Шаста (Северная Каролина) высотой 14 179 футов. Это был мой первый настоящий подъем, и я гордился собой. Чтобы добраться сюда, мне потребовались «кошки», топор для льда, больше подстилок, чем я взял с собой, и два дня снега, льда и ночлегов при отрицательных температурах.

Пока я взбирался, а особенно когда спускался обратно, я начал понимать, что именно необходимо для безопасного подъема на вершину и спуска с нее. Как оказалось, самые важные правила подходят как для снежных пиков, так и для решения ежедневных проблем.

Когда в последний раз вы взбирались на вершину, горную или жизненную?

Каждый день перед нами встают горы. Иногда маленькие. Иногда большие. Всегда есть вершина, который мы стремимся достичь. Это может быть пробежка перед работой, пугающий звонок для продажи товара или ведение собственного дела. Достижение целей, независимо от их размера, требуют определенной стратегии.

Покорение высокой холодной горы может укрепить подход, который превратит ежедневные проблемы в приятные достижения.

Пособие по достижению жизненных вершин

Идите налегке

Мне надо было отнестись к этому серьезнее. Каждая ненужная вещь только всё усложняет и отвлекает от происходящего. Все вещи, кроме самых необходимых, не делают жизнь проще. Они зачастую только добавляю напряжения и отвлекают от действительно важного. Чем меньше у вас вещей, тем лучше. Жизнь слишком коротка, чтобы нагружать ее лишними пожитками, эмоциональным багажом или сожалениями. Позитивные мысли, отношения и опыт вообще ничего не весят. Берите их с собой, а все остальное оставляйте в прошлом. Только они поднимут вас на вершину.

Продвигайтесь не спеша

Любое большое дело можно разбить на группы из нескольких шагов. Моя система восхождения была следующей: 15 шагов вверх, 15 вдохов передышки. Я проделывал это на протяжении 7 часов. Если бы я фокусировался только на вершине, разочарование сломало бы меня. Если ваша вершина слишком устрашающа, разделите путь к ней на маленькие шаги. Концентрируйтесь на каждом из них по отдельности. В конце концов, один шаг и будет тем, который приведет вас на вершину.

Не идите в одиночку

Во время восхождения напарник просто необходим. Для безопасности, поддержки, духа товарищества, стимула и просто для того, чтобы с кем-то разделить путешествие. С вашей стороны будет глупо (и крайне опасно) взбираться в одиночестве. Жизнь – это разделение опыта с другими людьми. Тогда и впадины покажутся мельче, и вершины выше. Отношения с людьми возвеличивают опыт и помогают совершить то, что в одиночку сделать невозможно. Не выходите из дома без группы поддержки.

Прислушивайтесь к специалистам

На середине дороги повстречавшийся нам скалолаз предупредил, что если мы не доберемся до вершины самое позднее к 12:30, то вынуждены будем вернуться. Слишком высока была вероятность грозы в послеобеденное время. Нам, любителям, это бы и в голову не пришло. И хотя все мы должны пройти собственный путь, глупо не учиться и не следовать советам профессионалов. Грамотно выбирайте жизненные ориентиры и следуйте им во время путешествия.

Не торопитесь

По словам Ивона Шуинара из Патагонии «Важно то, как вы туда добрались, а не что вы сделали». Не важно, что вам говорят коллеги и конкуренты, спешить некуда. В горах спешка может привести к падению, к тому, что вы не успеете привыкнуть к разреженному воздуху, переутомитесь и возможно даже умрете. Самая большая опасность в жизни – это то, что вы упустите бесценный повседневный опыт, стремясь к вершине. Покорение горы не должно быть важнее восхождения.

Оглянитесь и насладитесь видом

Никогда нет гарантии, что вы доберетесь до вершины. Но вы всегда можете остановиться, глубоко вздохнуть, улыбнуться и насладиться видом, будь то бесконечная дикая природа или два фута тумана. Всё прекрасно. Каждый момент в жизни – это уникальный вид, которым можно насладиться.

Оставьте силы для спуска

Мы несколько десятков раз успели подумать, что вершина будет «за следующим пиком», прежде чем действительно ее достигли. Сохраняйте энергию. Дело неизбежно займет больше времени, чем планировалось. Не теряйте присутствия духа. Распланируйте бюджет, энергию и силы соответственно. Мало чего можно достичь в жизни одним рывком. Воспринимайте это как марафон. Дополнительные силы могут понадобиться вам, когда вы меньше всего этого ожидаете.

До вершины можно и не доходить. Спуститься же нужно обязательно

Это знаменитые слова Эда Вистурса, первого американца, покорившего все 14 вершин выше 8000 метров без кислородного баллона. Пик будет на том же месте и завтра, и, вероятно, будет вашим. Но если необходимо дополнительное планирование, более сильная команда или поддержка, оставьте покорение до того момента, когда победа будет более безопасной и гарантированной. Если вас превосходят числом, знайте, когда отступить. Только для того, чтобы вернуться завтра более сильными и подготовленными. Будьте объективны и не позволяйте минутному воодушевлению мешать выполнению долгосрочной задачи.

Неудача – это лишь часть пути

Если бы мы начали восхождение на неделю раньше, мы бы не справились из-за слишком суровых погодных условий. Не расстраивайтесь, что не покоряете вершину каждый раз. Неизбежно когда-то терпеть неудачу. Собственные ошибки научат вас гораздо большему, чем какие-либо другие способы. Принимайте свои ошибки.

Пугающая вершина – это всего лишь задача. Задача – это скрытая возможность. Не каждая вершина вам покориться, но с каждой попыткой вы будете становиться все лучшим человеком.

Всегда будет следующая гора. Вам совсем не обязательно покорять их все. Предыдущие восхождения просто готовят вас к новым. С верной стратегией, вы приблизите достижение вершины. И когда появиться ваша вершина, вы будете готовы.

«Мы покоряем не горы, а только нас самих»
Сэр Элмунд Хиллари

Можно ли вынести какие-то жизненные уроки, забравшись на вершину Гималаев? Оказывается, да. Американский блогер Пит Р прошёл в одиночку путь от подножья до пика Гималайских гор.

По восемь часов в день, семь дней подряд, преодолевая физические и моральные пределы, он взбирался на вершину. И вот что он понял.

Движение вперёд - единственный логичный путь

Путь на вершину горы - это не карабканье вверх, а постоянные восхождения и спуски. Когда ты находишься на полпути между следующим лагерем и предыдущим, ты понимаешь, что назад уже не вернуться, как бы сильно ты ни устал и как бы этого ни хотел. Для того чтобы вырасти как человек, нужно постоянно двигаться вперёд, неважно с какой скоростью.

Идти назад или стоять на месте неприемлемо. Это значит, что вы тратите жизнь впустую. Взбираясь на гору, нельзя просто взять и остановиться. Конечно, если только вы не хотите привлечь диких животных или замёрзнуть ночью. Даже двигаясь очень медленно, вы всё равно приближаетесь к своей цели. Так же, как и в жизни.

Оптимизм - ключ к успеху

Горный маршрут состоит из множества стоянок и зигзагов между гор. Я обманывал свой мозг, доказывая самому себе, что остановлюсь на следующей стоянке, хотя зачастую это было и не так. Но мне помогала мысль о том, что перерыв уже рядом и осталось пройти совсем немного. Если вы будете доказывать самому себе, что что-то приятное или хорошее уже рядом, то сможете легче достичь своих целей.

Неважно, с какой скоростью вы движетесь, вы всё равно дойдёте до конца

Взбираясь на гору, неважно с какой скоростью, вы идёте. Рано или поздно каждый всё равно достигает вершины. Я был очень медлителен, тем не менее гора всё равно мне покорилась. Стараясь прислушиваться к телу, я делал перерывы, как только понимал, что больше не могу идти вверх. Покорение горы, как и жизнь, это марафон, а не спринт. Если вы знаете, что движетесь к цели, для вас уже неважно, с какой скоростью вы это делаете.

Худший день ещё впереди

В первый день моего горного путешествия пошёл сильный дождь, и для того, чтобы продолжить движение, мне приходилось идти сквозь грязь и потоки воды под пронизывающим ветром. Я думал, что хуже этого дня уже ничего не будет. На третий день мне пришлось забираться по тысяче ступеней на вершину перевала только для того, чтобы потом снова спуститься вниз для перехода через мост. На четвёртый день я взобрался на высоту 3 000 метров и не мог вдохнуть из-за нехватки кислорода. Путь, который должен был занять два часа, я прошёл за четыре.

Жизнь очень похожа на такое же восхождение. День, который вы считали самым плохим, оказывается лишь разминкой. Решение только одно: не ждать хорошего или плохого дня, а разбираться с несчастьями или непредвиденной удачей по мере их поступления. Не стоит забивать голову завтрашними проблемами.

Быстрого успеха не существует

Большинство туристов, поднимающихся на вершину, с первого дня начинают высматривать шикарные виды с горами на горизонте. Однако для того, чтобы их достигнуть, приходится пробираться через непроглядный лес первые несколько дней. Лишь пройдя лес за 32 часа, начинаешь видеть шикарные горы на горизонте.

Ставя себе цель в жизни, не стоит надеяться на то, что вы сможете достичь её мгновенно. Придётся ждать и действовать, и если вы всё сделаете правильно, то всё получится.

Достичь чего-то выдающегося непросто

Многие друзья спрашивали, почему я решил отправиться в Гималаи. Действительно, зачем? Ведь фотографии с каждой точки горы можно посмотреть прямо в Google Maps. Для них единственное удовольствие было в самом конце пути, для меня же сам путь был чем-то невероятным. Без общения с другими скалолазами в дороге, без бесчисленных происшествий, без тяжёлых восхождений это путешествие ничего бы для меня не значило.

Так же и в жизни: деньги, полученные от родителей, ценятся гораздо меньше, чем заработанные собственным трудом. Чем сильнее вы стараетесь, тем важнее и ценнее будет награда.

Вам нужны люди, которым можно доверять

Я уже давно путешествую один и, несмотря на это, часто общаюсь с путешественниками и завязываю с ними отношения. Подъём на гору учит тебя доверять окружающим людям, так как от них зависит твоя жизнь. Лучшее, что вы можете дать окружающим, - это возможность доверять вам.

Путешествие на вершину Гималаев изменило мою жизнь. Я понял многие вещи, которые другим покажутся банальными. К примеру, насколько мы уязвимы. Также я понял, что многие проблемы не стоят тех эмоций, которые мы им уделяем. А самой главной наградой для меня стало достижение поставленной цели - вершины горы.

Были ли у вас события, которые изменили жизнь навсегда? Расскажите!