Где найти новых клиентов. Сарафанное радио – один из лучших способов искать клиентов

В бизнесе по предоставлению грузчиков и другого персонала можно выделить 4 самых эффективных способа поиска клиентов

Давайте разберем более подробно каждый из способов.

Интернет

Здесь также можно выделить несколько способов:

Во-первых, публикации обьявлений на сайтах типа avito.ru.

Во-вторых, это собственный сайт. Если вы задумали заниматься бизнесом по предоставлению грузчиков или персонала всерьез, то желательно также иметь сайт. Необязательно сразу делать сложный интернет-портал, для начала достаточно простого и аккуратного.

Тем более что современные технологии это позволяют. Можно сделать сайт за пару дней даже не умея это делать или с помощью специалистов, за небольшие деньги

И здесь важный момент. Сайт сам по себе клиентов не принесет. Их нужно как-то привести на сайт. И один из самых эффективных способов это контекстная реклама

Рассылка Email

Старый добрый способ. Наверное все помнят времена когда на почтовый ящик где-нибудь на mail.ru могло придти 5 или больше писем спама) Но технологии не стоят на месте, и всевозможные фильтры свели спам на нет. Только иногда приходят,нигерийские письма,

Сегодня для поиска клиентов применяются точечные адресные рассылки. Называется это директ-мэил

Когда я только начинал данный бизнес у меня не было сайта. И я искал клиентов как раз с помощью рассылки email. Прелесть бизнеса по предоставлению грузчиков и персонала в том, что можно даже с помощью простого письма заполучить клиента, который потом будет давать заказы в течении нескольких лет. Первого крупного клиента я нашел именно с помощью рассылки писем. Это был переезд склада, заказали 4 человека и работали они целый месяц по 10 часов каждый день.

При рассылке email важно понимать 2 момента: тщательный отбор адресатов, кому посылать и какой текст писем писать. Потому что письма типа,услуги грузчиков, мы самые лучшие и все для вас, будут моментально удаляться получателем. Здесь необходимы умения и опыт. Как писать правильный текст как правильно отбирать базу для рассылок.

Обзвон по телефону

Также относительно дешевый и эффективный способ поиска клиентов. Этот способ работает абсолютно в любом городе.

Обзвон можно делать самостоятельно или привлекать для этого других людей за небольшие деньги

Здесь также важны тщательный подбор базы номеров и то, что говорить при звонке. Грамотно обходить секретарей и выходить на руководство или лиц, которые принимают решения.

Партизанский маркетинг

Партизанским маркетингом (guerrilla marketing) называют малобюджетные способы рекламы, позволяющие продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов, не вкладывая или почти не вкладывая денег. Например, напечатать собственные визитки и договориться оставлять их в месте скопления ваших потенциальных клиентов. За свою практику я испробовол много разных подобных способов, особенно когда только начинал. Некоторые приносили хороший результат. Главное применить выдумку

Когда станете хорошо известны в своем деле, клиенты будут постоянно обращаться к вам, а не выбудете искать их. Когда есть много работы, то и стараться продавать свои услуги не будет особой нужды.

Но, что делать, если только начинаешь? Прежде чем станут обращаться клиенты, могут быть проблемы с тем, что делать целый день. Это идеальное время, чтобы дать о себе знать.

Не концентрируйтесь на фриланс сайтах

Если вам нечего делать весь день, то может быть заманчиво полазить на фриланс сайтах, таких как eLance , Guru или Freelancer . Я имею ввиду, что там же тонна клиентов предлагает работу, правильно?

В действительности, такие сайты могут создавать много проблем для фрилансеров и поэтому стоит подходить к ним с осторожностью. Часы, потраченные на сайтах, участвуя в конкурсах и низкая (иногда чересчур) оплата, в сравнении с реальной стоимостью. Гораздо лучше потратить это время на продвижение своего имени.

Светится везде и всегда

Причина, по которой клиенты начали находить меня, была в том, что я, казалось, все время находился везде, где они были. Я оставлял комментарии на блогах, которые они посещали. Потом я стал писать для этих блогов. Я «твиттил» полезные статьи и советы на протяжении всего дня и начал вести собственный блог с уникальными статьями.

Меня часто спрашивают, как мне удается так много находится в сети. На самом деле, я часто бываю не в сети после работы или на выходных, но продолжаю «твиттить». Мой Twitter аккаунт подключен к Facebook, моему сайту, Linkedln и некоторым другим социальным сетям, поэтому кажется, что я всегда и везде. Таким образом клиент запомнит вас, будет считать экспертом и обратиться с работой.

Оптимизируйте портфолио

У меня много интересов и увлечений. Когда я создавал первый сайт-портфолио, то разместил там все, что я делал: полиграфический дизайн, веб-дизайн, логотипы, верстку, фотографии и рисунки. Самое смешное, что я не получил никакой работы, хотя у меня было много талантов. Клиенты не могли понять, что же я делал. Теперь у меня простое портфолио с лучшими проектами в одной области - верстке. И клиенты могут точно сказать, чем я занимаюсь.

Писать, писать, писать и еще раз писать!

Клиенты хотят знать, что о них заботятся лучшие в своем деле. Если им нужно будет выбирать между фрилансером, о котором они ничего не слышали и тем, который написал на нескольких популярных блогах и опубликовал книгу, как выдумаете, кого они посчитают экспертом?

Вам не обязательно писать книги, но блоги это фантастический способ сделать свое имя узнаваемым. Большинство сайтов будет даже платить за статьи - а это отличный способ для дополнительного заработка.

Старомодный маркетинг

Социальные медиа не сделают вас богатым и не решат все ваши проблемы маркетинга. Иногда немного хороших старомодных методов маркетинга могут стать лучшим источником новых клиентов.
  • Доски объявлений - Сайты по поиску работы в форме досок объявлений отличаются от фриланс сайтов, потому что они лишь содержат краткое описание компании и того, что хотят сделать. Такие клиенты зачастую готовыплатить справедливые деньги, нежели на фриланс сайтах.
  • Холодные письма - Лучшим источником клиентов в первые дни была рассылка им холодных писем. Я просто «гуглил» нужный мне тип клиентов и посылал им заранее подготовленное предложение. Я до сих пор получаю с этого заказы, хотя прекратил отправлять письма более года назад.
  • Личное общение - Я знаю, большинство из нас, фрилансеров - отшельники, но посещение мероприятий - отличный способ найти местных клиентов. На конференциях, таких как Barcamp и Podcamp просто интересно присутствовать и общение с другими фрилансерами имеет неоценимое значение.

Поиск клиентов с RSS-каналов

На большинстве социальных сайтов выможете подписаться на RSS-каналы и они могут быть супер полезными для поиска новых клиентов.

Например, если вызайдете на Twitter и наберете в поиске «ищу фрилансера», какие отобразятся сообщения? Какие другие фразы могут быть полезны для поиска клиентов?

Выувидите кнопку RSS для каждого поиска, который делаете на Twitter, так что неплохо бы подписаться на них, чтобы отслеживать сообщения потенциальных клиентов.

Кроме того, почти все доски объявлений обычно имеют рассылки. Подписавшись на них, высэкономите драгоценное время, никогда не пропустите полезные сообщения и не будет необходимости каждый день посещать разные сайты.

Расскажите всем, чем вызанимаетесь

Когда только начинаете, пусть все ваши знакомые будут в курсе, чем вызанимаетесь. Есть вероятность того, что кто-то знает кого-то, кто нуждается в ваших услугах. Так что будьте уверены в том, чтобы все знали, что выв деле.

Размещайте информацию о себе везде, где сможете

Существует буквально тысячи сайтов, которые позволяют разместить ваше имя и ссылку на свой сайт. Это не только хорошая практика обмена ссылками для SEO, это так же возвращает нас к идее везде светиться. Вот несколько идей:
  • CSS Galleries

Моя жена занимается маникюром и ей нужны клиенты. Где их взять? Писать объявления в газету? Но молодежь не читает газеты, а именно они основной потребитель таких услуг. Расклеивать объявления на подъездах? Тоже вариант, но достаточно трудоемкий. Дать объявление в интернете на местном городском портале? Это уже лучше, но такое объявление нужно постоянно обновлять, да и не все их читают. Как найти клиентов в интернете самым эффективным способом?

Создал я жене сайт портфолио ГЕЛЬ ЛАК на белорусском домене и на главную страницу написал статью с главным ключевым словом МАНИКЮР В ЛИДЕ. Но запрос имеет очень маленькую частотность и даже если я буду в ТОП 1, то трафика много не будет. Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра?

Социальные сети - вот тот тихий омут, где водятся черти клиенты! В моем случае самой лучшей сетью является Вконтакте, так как там самая молодая и прогрессивная часть населения. Все остальные сети, типа Одноклассников, используют те, кто не знает о Вконтакте.

Если у вас есть аккаунт Вконтакте, то вам нужно создать Паблик (публичную страницу) или . Но создать страничку мало, нужно сделать так, чтобы на нее приходили люди и подписывались на новости. Что можно сделать?

Как привлечь людей в группу Вконтакте бесплатно?

Самое важное - это название группы, так как именно оно участвует в поиске по социальной сети, да и в поисковиках тоже. Не нужно просто догадываться, нужно спросить у Яндекса о том, какие фразы люди набирают чаще всего. Для этого можно использовать .

Нужно обязательно поставить галочку ПО РЕГИОНАМ и выбрать вкладку ГОРОДА. Затем в полученных результатах ищем наш город. В Лиде маникюр ищут 117 человек в месяц. Можно поиграть со словами и представить себя на месте человека, который хочет найти мастера маникюра в своем городе . Он не будет набирать просто слово маникюр, а наберет словосочетание МАНИКЮР ЛИДА или МАНИКЮР В ЛИДЕ.

И тут мы получаем ОЧЕНЬ маленькое число в ДВА человека. Но если посмотреть другую фразу, то НАРАЩИВАНИЕ В ЛИДЕ ищут уже 13 человек. Это мало, да и город не мегаполис. Но так или иначе нам нужно выбрать самый лучший вариант, так как такую же фразу будут набирать и в mail.ru, google.by и в самой социальной сети Вконтакте и будет уже не 13 человек, а 113.

Итак, группу мы назвали, теперь нужно ее хорошо оформить, выложить примеры работ, цены, телефоны и адреса. НИКАКИХ КОТИКОВ и всякой ерунды, эта страничка должна быть деловой! Теперь люди будут находить вашу группу через саму социальную сеть и поисковые системы. Так же полезно поставить виджет социальной сети на сайт, если он у вас есть.

Представим, человек попадает на ее страничку и что он видит?

1. Привлекательное фото . Внешний вид человека ОЧЕНЬ сильно влияет на то, захотят ли люди с ним иметь дело. (доказано научно)

2. Профессия . В профиле сразу видно, что она МАСТЕР МАНИКЮРА.

3. Фотографии . Стразу так же видны ее работы и это привлекает внимание.

4. Репосты из группы . Да, сначала я публикую работы по маникюру в группу, а потом делаю репост на личную страничку. Таким образом я привлекаю людей в группу и прокачиваю ее. Но даже не это самое важно.

Вот теперь самое главное: ЭТУ СТРАНИЧКУ ДОЛЖНЫ УВИДЕТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ! В нашем случае это девушки и женщины из города Лида. Как заставить их ее увидеть? Очень просто, и тут у личной странички есть преимущество перед группой.

А делается это так: нам нужно добавлять Лидских женщин себе в друзья. Они получат заявку в друзья и обязательно посмотрят: а кто это добавил меня? И увидят всё то, о чем я говорил выше. На практике из 30 добавленных в день (такой кажется лимит) 10 добавляются в ответ. Результат: за месяц я (вернее моя жена) имеет 727 друзей, среди которых только Лидские женщины и которые добавились добровольно.

Теперь после каждой новой публикации на сайте идет анонс в группу, с группы на личную страницу и эту новость увидят все 727 (пока столько) женщин. При этом с каждой новой партией добавленных в день людей один-два человека сразу пишут и спрашивают про маникюр.

Да, еще стоит объяснить, как найти нужных нам людей. Идем в ДРУЗЬЯ - ДОБАВИТЬ ДРУЗЕЙ (кнопка справа вверху) и выбираем РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК.

Еще один хороший способ - это зайти на страничку конкурентов и осуществить поиск по подписчикам, так же выставить страну и город, возраст и пол и добавить нужных нам людей.

Через месяц другой у вас будет уже несколько сотен ПРАВИЛЬНЫХ друзей, которые могут быть вашими потенциальными клиентами. Вот такой простой и ОЧЕНЬ эффективный способ привлечения клиентов из интернета в общем и социальной сети в частности. Все тоже самое можно сделать и в других социальных сетях, но поверьте, Вконтакте и охват больше и удобнее всё. А как зайду на Одноклассники, то меня не покидает чувство, что их дизайнеры сплошные наркоманы 😉

СОВЕТ ВЕБМАСТЕРУ: Умение зарабатывать в интернете - это только пол дела, вторая половина - это умение ВЫГОДНО обналичивать электронные деньги. Вот список офшорных банковских карт, на которые можно выводить средства и потом снимать с них хрустящие купюры:

1. Payoneer - Самая популярная в мире платежная система для фрилансеров. Выдает карты, находится в США.

2. EpayService - Американская платежная система, очень популярна во многих странах, бесплатно дает карту MasterCard в EVRO для жителей СНГ и Европы.

3. Skrill - Единственная платежная система которая работает с криптовалютами и при этом выпускает бесплатные банковские карты MasterCard.

4. AdvCash - Офшорный банк находится в Белизе, можно открыть счет в долларах, евро, фунтах и рублях.

5. Payeer - Штаб квартира этой платежной системы находится в Грузии, тут так же можно открыть счет в долларах, евро и рублях.


Домен RU - 99 руб
Домен РФ - 99 руб


Поиск новых клиентов может быть не только сложным, но и разочаровывающим занятием. Любой стартапер знает, каково это тратить свое время и прилагать множество усилий, пытаясь найти клиентов. Каждому успеху предшествует ряд возможных неудач.

Но совсем не обязательно, чтобы так было всегда. Мы хотим предложить вам несколько способов поиска потенциальных клиентов и взаимодействия с ними, которые вы найдете не только эффективными, но и простыми в использовании. Продвижение товаров и услуг – важнейшая часть бизнеса и заниматься ей нужно регулярно, однако, вам это должно доставлять удовольствие. Помните, что если вы сами получаете удовольствие от раскрутки вашего бизнеса, вам будет проще создать позитивное впечатление о себе и о вашей компании при общении с клиентами.

1. Научите их чему-то новому

У вас есть несколько вариантов в зависимости от ваших возможностей: наилучшим вариантом будет объединить усилия с другими профессионалами из вашей области и проводить различные курсы и тренинги – нет ничего эффективней прямого общения с потенциальными клиентами. Но и онлайн можно сделать немало: делитесь полезными знаниями в LinkedIn, выкладывайте презентации на SlideShare или ведите блог, предлагая читателям полезные советы и уроки.


Один из многочисленных Wix-семинаров в Нью-Йорке

2. Дарите ваши товары на мероприятиях

Если вы занимаетесь продвижением конкретного продукта и хотите привлечь аудиторию, самым эффективным способом будет раздача бесплатных образцов и подарков во время крупной промо-акции.

Найдите организацию или event-менеджеров, которым было бы интересно заняться проведением подобного мероприятия или лекции. Им это поможет развлечь публику, которая будет только рада получить бесплатно вашу продукцию, а вам обеспечит общение с целевой аудиторией в неформальной обстановке, где люди не будут чувствовать, что их принуждают к покупке, и будут рады попробовать что-то новое.

Вы также можете предоставить ваш товар по значительной скидке для массовых мероприятий, проводимых крупными компаниями. Немедленная прибыль будет значительно меньше, зато ваш логотип и продукт увидят сотни (если не тысячи) новых потенциальных клиентов.


3. Напишите письмо, которое захочется прочитать

Если в письме нет полезной или развлекательной информации, скорее всего его отправят в спам. Но если вы сумеете , написав что-то интересное или смешное, это сможет послужить толчком для совершения покупки в вашем магазине или дальнейшего распространения присланной вами информации.

Возьмем, к примеру, Wine Mine , винный магазин в Окленде, штат Калифорния. Эта компания создала свой сайт при помощи конструктора . Их еженедельная рассылка содержит много интересной информации о новых сортах вин, поступивших в продажу, забавное описание предстоящих дегустаций, а также шутки и анекдоты по теме. Такой тип письма – именно то, что пользователи хотят найти в своем ящике: короткий, информативный, а главное ценный контент.

Вы можете воспользоваться этими замечательными , которые помогут вам создать максимально персонализированное письмо.


Не забудьте добавить форму подписки на ваш Wix-сайт

4. Будьте добры

Согласно исследованиям , каждая вторая крупная компания в России имеет свой благотворительный бюджет и тратит на благотворительность от 11 до 17% чистой прибыли. Это еще не значит, что благотворительная деятельность зарезервирована исключительно для крупных игроков. Не стоит думать, что вам необходимы какие-то сумасшедшие денежные средства. Вы можете быть уверены в том, что любая, даже символическая сумма, помноженная на количество новых клиентов, привлеченных вашей социальной деятельностью, пойдет на пользу любой благотворительной организации.

Более того, благотворительная деятельность поможет вашему бизнесу сформировать положительный имидж и укрепить доверие клиентов. Люди высоко ценят добрые поступки, поэтому занятие благотворительностью, безусловно, расположит к вам потенциальных клиентов. Уж не говоря о самоудовлетворении и настоящем удовольствии, вытекающими из совершения доброго дела.


Пола Джарвиса, веб-дизайнера, коучера и автора нескольких бестселлеров о бизнесе, креативности и работе на себя.

Скажем, завтра я с нуля начинаю свой бизнес. Нет клиентов, нет никакого понимания, что делать. Как мне построить мою аудиторию? Как привлечь клиентов? Мы все сталкиваемся со этими вопросами, так множество людей каждый день открывают свой бизнес без намёка на то, что с ними вообще кто-либо захочет работать. Они знают, как делать что-то хорошо, но поначалу все сидят без клиентов.

Поэтому представим, что я в начале пути, я мастер своего дела, но никого это не интересует. Что я сделаю?

Попробую описать последовательность действий на примере сферы веб-дизайна.

Я бы начал прислушиваться к людям, которые находятся в поисках веб-дизайнера или уже нашли его. Как и где они вели свои поиски? Какие вопросы у них возникали в процессе? Если у них был отрицательный опыт совместной работы с веб дизайнерами, то почему? Чего бы они хотели знать прежде, чем заказать новый дизайн-проект?

А потом я бы предложил помощь. Были ли у них вопросы? Нужна ли им «вторая пара глаз», чтобы наблюдать за всем? Хотят ли они обдумать всё прежде, чем сделать следующий шаг? Волнует ли их чужое мнение? Хотели бы они что-нибудь знать об индустрии? И я бы помог им безвозмездно, без предложений купить у меня что-нибудь. Более важно то, что я постараюсь не быть навязчивым, я просто попробую ответить на те вопросы, которые вижу сам.

Эта помощь не есть месяц работы, мне не нужно будет делать редизайн всего сайта человека. Напротив, для такой помощи мне потребуется всего лишь e-mail форма, какие-то чаты, либо советы по телефону/Skype. В общем, это бесплатная консультация.

Сначала это может быть один человек. Потом еще один. Потом еще. Я бы говорил с как можно большим количеством людей до тех пор, пока не замечу тенденцию, в которой люди будут иметь проблемы с пониманием того, что я говорю. Их проблемные вопросы. И я бы делал это без попыток что-либо предложить или продать им. Я просто предложу помощь или совет любому, кто нуждается в нём.

Задолго до того, как я начал бы кому-то что-то продавать, я бы построил с людьми взаимоотношения, основанные на моей помощи им. Я не стал бы делать это по схеме сетевого маркетинга, дабы в дальнейшем сделать промоушн самого себя или вообще продать своим доверителям что-либо. Я бы построил и поддерживал отношения с этими людьми, чтобы можно было и дальше учиться у них. Это были бы взаимовыгодные отношения, так как люди получают мою помощь, а я получаю их знания.

С этого момента я на развилке. Я могу или писать в блоге о том, чему я научился, периодически собирая всё это в бесплатную книжку, в которой будут всевозможные инсайды о самых частых проблемах клиентов, и как эти проблемы разрешить. Или же я могу использовать накопленные знания для создания своего сервиса, так как теперь знаю, чего хочет моя потенциальная аудитория. Я, скорее всего, займусь обоими вариантами. И у меня есть ощущение, что группа людей, которым я помогал, будет рассказывать другим о том, к чему я пришел. При этом мне не нужно будет постоянно что-то кому-то из них предлагать/продавать. И в этом весь секрет — они помогут мне, потому что я помогал им (пусть я и не ждал от них этого).

Мой новый бизнес в первую очередь основывался бы на помощи другим. Не потому что я порицаю капитализм и хочу сидеть в Skype и петь Кумбая (название христианской песни, известной в Южной Каролине, США — прим. перевод ). Я бы делал это потому, что это способ построить лояльную клиентскую базу и найти последователей. А еще потому что я действительно люблю помогать другим.

Многим людям то, что я написал выше, может показаться советом по тому, как заняться благотворительностью — возможно, моя идея не слишком применима к бизнесу, который уже делает достаточно денег, одевает, обувает, кормит и создаёт крышу для семьи основателя. Но именно так я построил свой бизнес, ради которого люди записываются за 4-5 месяцев. Это то, как я выпустил книги и продал их тысячами копий. Это то, как я занимаюсь предпринимательством последние 15 лет. Я просто помогал другим, используя свои знания, просто потому что мне это нравилось.

Очень часто люди совершают ошибку, когда создают свою клиентскую базу, думая только о самом себе. Думая только о деньгах. Думая о том, какую выгоду можно извлечь из других. Думая о том, как они могут достичь энного количества последователей ради того, чтобы пощекотать своё эго. Это видно по тому, как они взаимодействуют с другими людьми, используют возможности социальных медиа и в том, как они продвигают свой товар. Люди чувствуют это отношение.

Мотивы видны невооруженным глазом, даже если нам этого не хочется. И ваши намерения будут просматриваться сквозь ваш бизнес и в случае, когда вы помогаете другим.

Если вы подойдёте к работе как к помощи другим вместо того, чтобы искать, как вы можете извлечь из этих людей деньги, всё изменится. Люди захотят вложиться в вас, потому что вы вложились своей помощью в них.

Самое классное в том, чтобы иметь свой бизнес и безвозмездно работать ради помощи другим — это то, что вам не нужно ни рубля для начала. Никаких инвесторов и инвестиций, никакого оборудования и ПО, никаких секретных тактик или даже стратегий. Ничего кроме того, чтобы оставаться порядочным человеком, делящимся своими знаниями с теми, кто готов слушать, и что естественным образом дойдёт до каждого. А потом ваша помощь вернётся к вам.

При поддержке блога



Статьи по теме: